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Cómo presentar una oferta en licitación electrónica

Digitalización y gestión

Mujer presentando documentación y certificados digitales dentro de un plazo límite

Para presentar una oferta en una licitación electrónica necesitas registrarte como empresa en la Plataforma de Contratación del Sector Público, preparar la oferta con su herramienta de presentación de ofertas y enviarla firmada con tu certificado electrónico antes de la hora límite. No se admite el correo electrónico, ni el papel, ni un enlace a tus documentos en la nube: el envío se hace por la propia Plataforma, y si llegas tarde queda fuera sin discusión.

La buena noticia es que el camino es siempre el mismo y se aprende una vez. La mala es que casi todos los sustos pasan en la última hora del último día. Esto es lo que tienes que hacer, en orden.

Qué necesitas tener antes de empezar

Antes de mirar el pliego, reúne cuatro cosas. Si te falta alguna, el resto no avanza:

  • Un certificado electrónico de la empresa o de su representante. Es con lo que se firma la oferta. Que esté vigente y en el ordenador desde el que vas a licitar, no en el del gestor.
  • Un ordenador que puedas usar con libertad. La herramienta de presentación de ofertas se instala y en algunas redes de empresa el cortafuegos la bloquea. Mejor saberlo con una semana de margen que a las 23:40.
  • Una cuenta de usuario en la Plataforma asociada a un correo que alguien lea todos los días. Por ahí llegan las notificaciones, y los plazos para contestar corren desde que se ponen a tu disposición.
  • Los documentos vivos de la empresa: escrituras, poderes de representación, certificados de estar al corriente con Hacienda y la Seguridad Social, pólizas, declaraciones. Tenlos en una carpeta y revisa sus fechas de caducidad una vez al mes.

Cómo te registras en la Plataforma de Contratación del Sector Público

El registro es gratuito. La guía oficial del operador económico explica que para darse de alta solo hacen falta un nombre de usuario, una dirección de correo válida y una contraseña: con eso ya accedes a los servicios personalizados, como suscribirte a los anuncios que te interesan, preguntar al órgano de contratación o recibir notificaciones electrónicas.

Ese alta básica no es suficiente para licitar. Para presentar ofertas hay que completar los datos de la empresa en el perfil de usuario, tal como indica la Guía de Servicios de Licitación Electrónica para Empresas que publica la propia Plataforma. Hazlo en frío, un día cualquiera, con el CIF, el domicilio y los datos del representante delante. Es media hora que no querrás estar haciendo con el reloj en contra.

Un consejo que ahorra disgustos: crea el usuario a nombre de la empresa y con un correo corporativo compartido, no con la cuenta personal de quien se encarga ahora. Las personas cambian de puesto y las notificaciones siguen llegando.

Cómo se prepara la oferta: los sobres electrónicos

Una licitación se presenta en sobres, igual que en papel, solo que ahora son archivos cifrados. El pliego dice cuántos hay y qué va en cada uno, y eso no es negociable. Lo habitual es:

  • Sobre de documentación administrativa: quién eres y que cumples los requisitos para contratar. Muchos procedimientos se resuelven con una declaración responsable, y los documentos completos solo se piden a quien va a ser adjudicatario. Algunos pliegos exigen el Documento Europeo Único de Contratación.
  • Sobre técnico: tu propuesta, la memoria, el equipo, los plazos. Todo lo que se valora con criterios de juicio de valor.
  • Sobre económico: el precio y los criterios automáticos, en el modelo que venga anexo al pliego.

El error más caro del mundo de la licitación cabe en una frase: poner el precio en el sobre técnico. Si la mesa de contratación abre la parte técnica y ve tu oferta económica, te excluye, porque se rompe el secreto de las proposiciones. Revisa documento a documento que no se cuele el importe en una tabla, en un pie de página o en las propiedades del archivo.

La oferta se monta en la herramienta de preparación y presentación de ofertas de la Plataforma, que se descarga desde el anuncio de la licitación. Tú vas rellenando y adjuntando, la herramienta construye los sobres y los cierra.

Cómo se firma y se envía: qué es la huella electrónica

Terminada la oferta, se firma con el certificado electrónico y se envía. Aquí entra una pieza que conviene conocer porque es tu red de seguridad.

La disposición adicional decimosexta de la Ley 9/2017, de Contratos del Sector Público, permite que el envío se haga en dos fases: primero se transmite la huella electrónica de la oferta, y con su recepción «se considerará efectuada su presentación a todos los efectos», y después la oferta propiamente dicha «en un plazo máximo de 24 horas». La misma norma advierte de lo otro: si esa segunda remisión no se hace en plazo, «se considerará que la oferta ha sido retirada».

Traducido: si tu oferta pesa mucho y la subida va lenta, puedes mandar primero esa huella, que es un resumen que identifica de forma inequívoca el contenido y permite detectar cualquier alteración, y subir el archivo completo en el día siguiente. Lo que no puedes es olvidarte del segundo paso.

Cuando termina el envío, la herramienta genera un justificante de presentación. Guárdalo, y guarda también una copia de los archivos tal como los enviaste. Es la única prueba de que presentaste a tiempo.

El ROLECE: cuándo es obligatorio estar inscrito

El Registro Oficial de Licitadores y Empresas Clasificadas del Sector Público guarda tus datos para no tener que aportarlos en cada concurso. En general es voluntario, pero hay un caso en el que no.

En el procedimiento abierto simplificado, el artículo 159.4 de la Ley de Contratos exige que todos los licitadores estén inscritos en el ROLECE, o en el registro de su comunidad autónoma cuando corresponda, «en la fecha final de presentación de ofertas». La propia ley da una salida si vas justo: también se admite la oferta de quien acredite haber presentado la solicitud de inscripción con toda la documentación antes de esa fecha, aportando el acuse de recibo y una declaración responsable de no tener requerimientos de subsanación pendientes.

Como el procedimiento abierto simplificado es muy frecuente en contratos de obras, suministros y servicios de importe medio, la conclusión práctica es clara: inscríbete en el ROLECE antes de necesitarlo, porque la tramitación no es inmediata y no querrás descubrirlo con un concurso interesante en la mano.

Los errores que dejan fuera una oferta buena

ErrorQué pasaCómo evitarlo
Enviar en el último momentoUn problema técnico y pierdes el concursoMonta la oferta el día anterior y envía con horas de margen
Precio en el sobre técnicoExclusión directaRevisión final documento a documento
Certificado caducado o en otro equipoNo puedes firmarComprobarlo al abrir el expediente
No usar el modelo anexo del pliegoOferta defectuosa o excluidaRellenar siempre los anexos tal cual
No leer las notificaciones electrónicasSe te pasa un plazo de subsanaciónCorreo corporativo vigilado y avisos activos
No inscribirse en el ROLECEFuera de los abiertos simplificadosTramitarlo con antelación

Y una advertencia sobre los plazos: en el abierto simplificado la ley fija un mínimo de quince días desde la publicación del anuncio para presentar proposiciones, veinte en obras. Parece mucho hasta que ves lo que pide el pliego.

Por dónde empezar esta semana

Haz las dos cosas que no dependen de ningún concurso: crea el usuario de empresa en la Plataforma y completa el perfil, y pon en marcha la inscripción en el ROLECE. Después, elige una licitación pequeña y preséntate aunque no la ganes, solo para recorrer el proceso entero con calma. La segunda vez tardarás la mitad.

Si en tu empresa la licitación se ha convertido en una carpeta compartida con versiones imposibles y documentos caducados, puede ordenarse con un sistema propio que avise de los plazos y reutilice lo que ya presentaste. Cuéntanos cómo licitáis hoy y te proponemos cómo quitarle horas y riesgo a cada concurso.

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