¿Cómo Crear Una Aplicación Móvil Para Vender Mis Productos?

¿Estás pensando en comenzar a vender tus productos online pero no sabes cómo hacerlo? ¿Cuánto tiempo llevas planeando crear una aplicación de comercio móvil?

En este post te explicamos las principales ventajas de crear una app para vender productos y cómo puedes hacerlo👇

 

¿Por qué es Importante Tener una Aplicación para Vender Productos? 

• Entorno Móvil en Auge:

  • El mundo actual está profundamente arraigado en la movilidad, desafiando a las empresas a adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes.
     
  • El crecimiento constante del uso de smartphones cruza fronteras y rompe barreras horarias.
     

• Crecimiento Exponencial del Comercio Electrónico:

  • En 2017, se registraron 1.66 mil millones de compradores digitales en todo el mundo, y se espera que alcance los 2.50 mil millones en 2025.
     
  • El e-commerce experimentó un aumento del 20% en 2020, impulsado por los sectores de retail y electrónica, especialmente después del impacto de la COVID-19.
     

• Acceso Digital para Pequeñas Empresas:

  • Antes reservado para grandes empresas, ahora muchas pequeñas empresas aprovechan las oportunidades digitales mediante aplicaciones móviles.
     
  • La combinación de una página web y una aplicación móvil se ha vuelto una estrategia común para ampliar las ventas online.
     

• Generaciones Digitales y M-Commerce:

  • Los millennials y las nuevas generaciones, criadas en la era digital, se sienten cómodos con el comercio móvil.
     
  • Más del 60% de los millennials utilizan internet para realizar compras, atraídos por la comodidad, la evitación de colas y la inmediatez.

 

¿Qué Es El M-commerce?

El término "M-Commerce" se refiere a "Mobile Commerce" o "Comercio Móvil", una modalidad de comercio electrónico que se realiza a través de dispositivos móviles, como smartphones o tablets.

Este modelo permite a los usuarios realizar transacciones comerciales, compras en línea, pagos y otras actividades, utilizando aplicaciones móviles específicas o navegadores web en sus dispositivos.

Características Clave del M-Commerce

1. Accesibilidad en Movimiento: El M-Commerce brinda la conveniencia de realizar transacciones desde cualquier lugar y en cualquier momento, ya que los usuarios pueden acceder a sus dispositivos móviles en movimiento.
    

2. Aplicaciones Específicas: A menudo, las empresas desarrollan aplicaciones móviles dedicadas para facilitar la experiencia de compra y mejorar la accesibilidad de los servicios y productos.
    

3. Pagos Móviles: La capacidad de realizar pagos directamente desde dispositivos móviles es una característica fundamental del M-Commerce.
   
   Esto incluye el uso de billeteras digitales, tarjetas de crédito vinculadas y otros métodos de pago móvil.
    

4. Notificaciones Push: Las notificaciones push son una herramienta efectiva en el M-Commerce para informar a los usuarios sobre ofertas especiales, descuentos o recordatorios de productos en el carrito de compras.
    

5. Personalización: Las plataformas de M-Commerce a menudo utilizan datos de usuario para personalizar la experiencia de compra, ofreciendo recomendaciones específicas y ofertas adaptadas a los intereses individuales.
    

6. Seguridad Móvil: Dado que las transacciones involucran datos financieros, la seguridad en las aplicaciones y los métodos de pago es una prioridad en el M-Commerce.

7. Escaneo de Códigos QR: El escaneo de códigos QR es una práctica común en el M-Commerce para obtener información rápida sobre productos o acceder a promociones.
    

Importancia del M-Commerce

Con el crecimiento exponencial del uso de dispositivos móviles, el M-Commerce se ha vuelto crucial para las empresas que buscan llegar a sus clientes de manera efectiva.

La facilidad de acceso, la personalización y la capacidad de realizar transacciones rápidas han convertido al M-Commerce en una herramienta esencial para la expansión del comercio electrónico.

Además, la integración de tecnologías emergentes, como la realidad aumentada y la inteligencia artificial, está llevando la experiencia del M-Commerce a niveles aún más avanzados.

 

Desarrollar una Aplicación de Comercio Electrónico

Paso 1: Definir Objetivos: Antes de comenzar el desarrollo de tu aplicación de comercio móvil, es crucial establecer objetivos a corto, mediano y largo plazo.

Estos objetivos guiarán las funcionalidades que necesitará tu aplicación.

Por ejemplo, si buscas la fidelización del cliente, podrías implementar notificaciones push segmentadas.

Analiza tu situación actual:

• ¿Cuánto tráfico recibe tu tienda, especialmente desde dispositivos móviles?
   
• ¿Cuál es tu tasa de conversión móvil?
   
• Es importante entender que no todas las empresas necesitan una aplicación móvil.
   

Paso 2: Identificar Nicho y Público Objetivo: Identifica tu nicho de mercado, aquel grupo con características similares no cubierto por otros productos o servicios.

Si ya vendes en una tienda física o en línea, probablemente conozcas tu nicho.

Además, define tu público objetivo, segmentándolo demográficamente (edad, género, etc.). Conocer a tu audiencia facilitará las estrategias de marketing para tu aplicación de comercio móvil.

 

Paso 3: Planificación de Características Esenciales: La aplicación debe incluir características esenciales para garantizar la comodidad del usuario durante la experiencia de compra:

• Perfil de Usuario: Permite a los usuarios guardar productos favoritos, revisar historial de compras y acceder a promociones exclusivas.
   
• Carrito de Compra: Información básica sobre envío, métodos de pago y detalles del producto en un diseño simplificado.
   
• Escaparate Online: Organizado por categorías, con buscador y filtros de búsqueda para facilitar la navegación.
   
• Sistemas de Calificación y Revisión: Los usuarios pueden opinar y calificar productos, brindando información útil a potenciales clientes.
   
• Servicio de Atención al Cliente: Implementación de chatbots basados en inteligencia artificial (IA).
   
• Seguimiento del Producto: Los usuarios deben poder rastrear el estado de su producto después de la compra.
   

Paso 4: Diseño de la Aplicación de Venta Online: El diseño debe ser intuitivo y atractivo para los usuarios:

• Utilizar estructuras simples para mostrar productos.
   
• Hacer funcionalidades como el carrito de compras intuitivas.
   
• Simplificar el menú de pago para evitar abandonos.
   
• Mantener la identidad visual corporativa en todo el diseño.
   
• Utilizar elementos llamativos para resaltar llamadas a la acción.
   

Paso 5: Selección y Desarrollo de Plataformas: Se deben elegir entre tres opciones de desarrollo de aplicaciones: Aplicaciones Web Progresivas (PWA), Aplicaciones Nativas y Aplicaciones Híbridas.

• Aplicaciones Web Progresivas: Ofrecen velocidad, interactividad y rendimiento similar a aplicaciones nativas sin necesidad de descarga.
  
  Ideal para sitios web con mucho tráfico móvil o presupuestos limitados.
   

• Aplicaciones Nativas: Descargadas directamente de tiendas de aplicaciones, almacenadas en el dispositivo del usuario.
  
  Se desarrollan por separado para iOS y Android.
   

• Aplicaciones Híbridas: Descargadas y almacenadas en el dispositivo, desarrolladas en un único lenguaje de programación.

 

Paso 6: Lanzamiento de la Aplicación para Vender Productos: Llegó el momento de lanzar tu aplicación.

Antes de hacerlo, prepara un plan de marketing que se implementará tanto en el lanzamiento como después de este.

Acciones como promociones en redes sociales y códigos de descuento de bienvenida pueden potenciar la visibilidad de tu app.

Recuerda que el éxito de un m-commerce depende en gran medida de cómo tratamos a nuestros clientes.

Después del lanzamiento, asegúrate de ofrecer un servicio de atención multicanal de calidad y mantener tu inventario siempre actualizado.

 

Crear una aplicación para vender online te distingue del resto.

El consumidor ya no tiene la necesidad de viajar hasta donde se encuentre el artículo para poder adquirirlo y además tu m-commerce permanecerá abierto las 24 horas del día durante todos los días del año.

¿Ya te has decidido a crear una app para vender productos? 😀