Las dos grandes tiendas se quedan una comisión de cada venta digital que hagas dentro de tu app, y en la Unión Europea esa comisión es hoy del 26% en la App Store, que baja al 15% si estás en el programa para pequeños negocios de Apple, y de una cuota de servicio más un 5% de cuota de facturación en Google Play. Lo importante es que no se aplica a todo lo que cobras: si lo que vendes se entrega fuera de la app, la tienda no toca ese dinero. Aquí tienes las cifras oficiales, lo que te queda de verdad de un precio y las vías legítimas para pagar menos.
Qué comisión cobra la App Store si vendes desde España
Apple cambió sus condiciones para las apps distribuidas en la Unión Europea y las unificó con efecto desde el 1 de octubre de 2026. Según la propia página de soporte de Apple para desarrolladores sobre la DMA y las apps en la UE, estas son las tarifas que te afectan si vendes contenido digital desde España:
- Comisión de la App Store con el pago de Apple: 26%, que baja al 15% con la tarifa reducida.
- Con procesamiento de pago alternativo dentro de la app: 20%, que baja al 10% con la tarifa reducida.
- Comisión de servicios de tienda por ofertas fuera de la app: 15%, o 10% con la tarifa reducida. Solo se aplica a las ventas que ocurren en los siete días siguientes a que el usuario pulse el enlace.
- Comisión de tecnología esencial: 5% para las apps que se distribuyen fuera de la App Store, por ejemplo a través de mercados alternativos o de distribución web.
En esa misma revisión desaparecieron la tarifa por instalación de tecnología esencial, la tarifa de adquisición inicial y la antigua cuota de servicios de tienda. Si llevabas tiempo leyendo sobre esto, olvida esos conceptos.
Cómo se consigue la tarifa reducida
A la tarifa reducida se llega por dos caminos. El primero es el App Store Small Business Program, el programa para pequeños negocios: según Apple, pueden entrar los desarrolladores que el año natural anterior ingresaran hasta un millón de dólares por todas sus apps, y también los que son nuevos en la App Store. Se solicita desde App Store Connect, siendo titular de la cuenta y aceptando la última versión del acuerdo de apps de pago, y el cambio de tarifa surte efecto quince días después de que termine el mes fiscal en el que se aprueba tu solicitud. Si durante el año superas el millón, pasas a la tarifa estándar; si al año siguiente vuelves a estar por debajo, puedes volver a cualificar.
El segundo camino son las suscripciones de renovación automática a partir de su segundo año: cuando un suscriptor cumple doce meses contigo, esa suscripción pasa a la tarifa reducida. Dicho de otro modo, retener a un cliente un año más no solo te da ingresos recurrentes: también te deja más margen de cada cobro.
Qué comisión cobra Google Play
Google Play cambió su estructura en el Espacio Económico Europeo el 30 de junio de 2026. La diferencia de fondo es que ahora la tarifa se parte en dos: una cuota de servicio, por estar en la tienda, y una cuota de facturación del 5% que se suma cuando cobras con el sistema de facturación de Google Play. Según la página de cuotas de servicio de la Ayuda de Play Console, en la tarifa estándar y dentro del primer millón de dólares de ingresos anuales queda así:
- Suscripciones de renovación automática: 10% + 5% de cuota de facturación.
- Resto de transacciones en instalaciones nuevas: 20% + 5% de cuota de facturación.
- Resto de transacciones en instalaciones anteriores: 25% + 5%, o 20% si la venta se cierra mediante un enlace web externo.
Ese «instalación nueva» o «anterior» se decide por una fecha: cuenta como nueva si la primera instalación o la actualización de tu app ocurrió a partir del día del despliegue en la región, y como anterior si fue antes. No es algo que elijas tú, así que conviene saber qué parte de tu base de usuarios está en cada lado. Google también mantiene tarifas menores para quienes participan en programas como Play Games Level Up o Experiencias de Aplicaciones, y la tabla oficial parte del primer millón de dólares de ingresos anuales: si superas esa cifra, comprueba en esa misma página qué tarifa te corresponde.
Cuánto te queda de verdad de un precio de 9,99 euros
Las tiendas actúan como vendedor frente al cliente final en los productos digitales, liquidan el IVA de la operación y calculan su comisión sobre el precio sin impuestos. Con un IVA español del 21%, un precio de 9,99 euros deja una base de 8,26 euros, y de ahí sale la comisión. Estos son los escenarios habituales:
| Escenario | Comisión aplicada | Se queda la tienda | Te queda |
|---|---|---|---|
| App Store, tarifa estándar en la UE | 26% | 2,15 € | 6,11 € |
| App Store, programa para pequeños negocios | 15% | 1,24 € | 7,02 € |
| Google Play, suscripción de renovación automática | 10% + 5% | 1,24 € | 7,02 € |
| Google Play, venta en instalación nueva | 20% + 5% | 2,06 € | 6,19 € |
| Google Play, venta en instalación anterior | 25% + 5% | 2,48 € | 5,78 € |
Son cálculos sobre las tarifas publicadas por cada tienda, redondeados al céntimo, y sirven para hacerte a la idea: de un precio que el cliente percibe como diez euros, a tu cuenta llegan entre cinco euros y medio y algo más de siete, antes de pagar tus propios impuestos. Comprueba siempre cómo lo refleja el informe de ingresos de tu cuenta de desarrollador, porque ahí aparece el detalle exacto de tu caso.
La consecuencia práctica es que la comisión se decide al poner el precio, no al cobrar. Si tu cuenta de resultados necesita siete euros por venta, ese es el número con el que tienes que trabajar hacia atrás.
Cuándo no tienes que pagar comisión a la tienda
Esta es la parte que más dinero ahorra y la que menos se conoce. Las comisiones de las tiendas se aplican a los bienes y servicios digitales que se consumen dentro de la app: suscripciones, funciones de pago, contenidos, créditos, cursos, informes. No se aplican cuando lo que vendes se entrega en el mundo físico. En la práctica, quedan fuera casos como estos:
- Pedidos de productos físicos: una app de una tienda, de una bodega o de un restaurante que entrega comida cobra con su propia pasarela de pago y la tienda no toca esa venta.
- Reservas y citas de servicios presenciales: un taller, una clínica, un gimnasio, una academia con clases en el aula.
- Servicios profesionales que se facturan aparte: consultoría, mantenimiento, instalaciones, trabajos a presupuesto.
- Apps internas o portales de cliente B2B: una app para tu equipo comercial o un portal para tus clientes no vende nada en la tienda, porque el contrato se firma fuera.
- Apps gratuitas sin compras digitales: si monetizas con publicidad o la app es una herramienta de tu negocio, no hay comisión que pagar.
Por eso la pregunta «¿cuánto me va a quitar la tienda?» muchas veces se responde con un diseño distinto del producto, no con una negociación. Si tu negocio presta un servicio y la app es el canal para pedirlo, estás en el grupo que no paga comisión por sus ventas.
Qué puedes hacer para pagar menos comisión
Dentro de las reglas de cada tienda, tienes margen. Esto es lo que de verdad mueve la aguja:
- Inscríbete en el programa para pequeños negocios de Apple. Es gratuito, se hace desde App Store Connect y, si cumples el requisito de ingresos, pasa tu comisión del 26% al 15%. Hazlo antes de lanzar, porque la tarifa nueva tarda unos días en aplicarse.
- Diseña el producto como suscripción si encaja con lo que vendes. En la App Store, las suscripciones pasan a la tarifa reducida a partir del segundo año del suscriptor; en Google Play, las de renovación automática son la categoría con la cuota de servicio más baja.
- Estudia los enlaces de compra fuera de la app. Ambas tiendas lo permiten hoy con una comisión menor: Apple cobra su comisión de servicios de tienda por las ventas de los siete días siguientes al clic, y Google Play aplica un 20% a las ventas cerradas por enlace web externo. No es gratis, pero es más barato que la tarifa estándar. Tiene letra pequeña: revísala antes de montarlo.
- Separa qué se vende dentro de la app y qué fuera. Un producto físico, una cita o un servicio presencial se cobran con tu pasarela. Decídelo en el diseño, no cuando la app ya está en revisión.
- Trabaja la retención. Cada mes que un cliente sigue contigo no solo suma ingresos: acerca esa suscripción al tramo de comisión reducida.
Lo que no funciona es intentar esquivar el sistema de pago de la tienda vendiendo contenido digital por fuera sin acogerse a las vías que ellas mismas permiten: es el motivo más clásico de rechazo en la revisión y de retirada de una app.
Lo que conviene decidir antes de poner el precio
Resumiendo: en la Unión Europea la App Store se queda un 26% de cada venta digital y un 15% si estás en el programa para pequeños negocios; Google Play aplica una cuota de servicio más un 5% de facturación, con las suscripciones en el tramo más bajo; y si lo que vendes se entrega fuera de la app, no pagas comisión por esas ventas. Antes de fijar precios, decide tres cosas: qué vendes dentro de la app, con qué modelo lo cobras y cuánto necesitas que llegue a tu cuenta por cada venta. Con esos tres números, la comisión deja de ser una sorpresa y se convierte en una línea más del plan.
Si estás dándole forma a una app y quieres saber qué parte de tus ingresos pasaría por las tiendas y qué parte puede quedarse en tu propia pasarela, en Tangram Consulting lo planteamos al principio del proyecto, cuando aún se puede decidir. Puedes ver cómo trabajamos el desarrollo de aplicaciones a medida y, si quieres que hagamos ese cálculo con los números de tu negocio, escríbenos y lo vemos juntos.
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