main content
< Volver a blog sobre aplicaciones móviles

Error 404: Cómo Solucionarlo Cuando una página no existe

Un Error 404 es un código HTTP que indica que la página a la que intentas acceder en un sitio web no ha podido ser encontrada en el servidor.

Los Errores 404 se presentan en las páginas de diversas formas. Estos son algunos ejemplos:

  1. 404 Error
     
  2. 404 Not Found
     
  3. Error 404
     
  4. The requested URL was not found on this server
     
  5. HTTP 404
     
  6. Error 404 Not Found
     
  7. 404 File or Directory Not Found
     
  8. HTTP 404 Not Found
     
  9. 404 Page Not Found
     
  10. Error 404. The page you are looking for can't be found
     

Si intentas acceder a una página web y te encuentras con alguno de estos mensajes, te resultará imposible navegar por esa página.



Cómo Afectan los Errores 404 en las Páginas Web

Los errores 404 en las páginas web pueden tener un impacto significativo en la experiencia del usuario y en el rendimiento SEO de tu sitio.

Aquí está cómo afectan y por qué son importantes abordarlos:

1. Experiencia de Usuario Negativa: Cuando un usuario se encuentra con un error 404, experimenta frustración y confusión.

Esto crea una experiencia negativa que puede llevar a la pérdida de confianza en tu sitio web.

Los visitantes esperan encontrar información relevante y funcionalidad al hacer clic en un enlace, y un error 404 interrumpe esa experiencia, llevando a una posible pérdida de visitantes.
 

2. Altas Tasas de Rebote: Los errores 404 pueden aumentar las tasas de rebote de tu sitio web.

Cuando los usuarios llegan a una página que no existe, es probable que abandonen tu sitio rápidamente en busca de una fuente de información válida.

Esto no solo disminuye la satisfacción del usuario, sino que también afecta negativamente tus métricas de rebote, lo que indica a los motores de búsqueda que los visitantes no encuentran lo que están buscando en tu sitio.
 

3. Impacto en el SEO: Google y otros motores de búsqueda consideran la experiencia del usuario como un factor clave para el ranking de las páginas web.

Cuando los usuarios abandonan tu sitio debido a errores 404, los motores de búsqueda interpretan esto como una señal de que tu página no cumple con las expectativas de los usuarios.

Como resultado, tu página puede descender en los resultados de búsqueda, afectando negativamente el SEO de tu sitio web.
 

Error 404 - posibles causas

  1. Usuario Error:

    • El usuario ha escrito incorrectamente la URL.
       
    • Proporciona una página de Error 404 amigable y orientativa.
       
    • Incluye sugerencias de páginas relacionadas o un menú de navegación para ayudar al usuario.
       
  2. Página Eliminada:

    • La página ha sido eliminada del sitio web.
       
    • Personaliza la página de Error 404 para informar sobre la eliminación.
       
    • Ofrece un mensaje claro indicando que la página solicitada ha sido eliminada y proporciona enlaces a páginas similares o relacionadas.
       
  3. Página Movida sin Redirección:

    • La página se ha trasladado sin implementar una redirección adecuada.
       
    • Configura redirecciones 301 permanentes desde las URLs antiguas a las nuevas ubicaciones.
       
    • Garantiza que los usuarios que accedan a las URLs antiguas sean automáticamente redirigidos a las nuevas páginas correspondientes.

 

Para Usuarios: Cómo Corregir un Error 404

Si te encuentras con un error 404 mientras navegas por internet, aquí te indicamos cómo intentar acceder al sitio que buscas:

  1. Actualiza la Página:

    • Presiona la tecla F5 en tu teclado.
       
    • Haz clic en el botón de actualizar en tu navegador.
       
    • Vuelve a escribir la URL en la barra de direcciones y presiona Enter.
       
  2. Verifica la URL:

    • Revisa si hay errores en la URL que escribiste.
       
    • Podrías haber cometido un error tipográfico que te lleve a una página inexistente.
       
  3. Sube un Nivel en la URL:

  4. Realiza una Búsqueda en el Buscador:

    • Ingresa el nombre de la página directamente en un motor de búsqueda como Google.
       
    • Podrías encontrar enlaces alternativos o versiones archivadas de la página que estás buscando.
  5. Borra el Caché del Navegador:

    • Si puedes abrir la página en tu smartphone pero no en tu ordenador, el problema puede estar en el caché del navegador.
       
    • Borra el caché y las cookies para resolver el problema y cargar la página correctamente.
       
  6. Contacta al Propietario:

    • Si necesitas acceder a la página de manera urgente, ponte en contacto directamente con el propietario del sitio.
       
    • Informa sobre el Error 404 y solicita posibles soluciones.
       
    • La colaboración con el propietario puede ayudarte a resolver el problema de forma rápida y eficaz.

 

Error 404: Soluciones Si Tienes un Sitio Web

Si eres responsable de un sitio web y deseas evitar que tus usuarios se encuentren con Errores 404, aquí hay algunas soluciones clave:

  1. Redirige o Corrige Enlaces Rotos:

    • Si ya eres consciente de los enlaces rotos en tu sitio, redirígelos utilizando redirecciones 301 permanentes.
       
    • Si el Error 404 se debe a una página eliminada, considera restaurarla o redirigirla a una página relevante existente.
       
  2. Utiliza Herramientas de Detección de Enlaces Rotos:

    • Si no estás seguro de la existencia de enlaces rotos en tu sitio, aprovecha herramientas como Google Search Console y Screaming Frog.
       
    • Estas herramientas te permiten detectar enlaces rotos y páginas faltantes, lo que te ayuda a abordarlos antes de que los usuarios los encuentren.
  3. Monitorea Regularmente tu Sitio:

    • Establece un proceso regular de monitoreo para verificar la integridad de los enlaces en tu sitio web.
       
    • Realiza revisiones periódicas para asegurarte de que todos los enlaces estén activos y llevan a las páginas correctas.
       
  4. Mantén un Registro de Cambios:

    • Lleva un registro de cualquier cambio realizado en tu sitio web, especialmente de las páginas eliminadas o movidas.
       
    • Asegúrate de actualizar los enlaces y redireccionamientos en consecuencia para evitar Errores 404 inadvertidos.



Detectar y corregir los Errores 404 en tu sitio web es fundamental para proporcionar una experiencia de usuario sin interrupciones.

Al abordar rápidamente estos errores, reducirás las posibilidades de que los usuarios se encuentren con páginas no encontradas.

El Error 404 es común, especialmente después de realizar cambios en tu sitio, pero puedes minimizar su impacto negativo personalizando las páginas de error.

Diseñar una página 404 creativa con imágenes y contenido útil no solo disminuye la tasa de rebote, sino que también muestra tu originalidad, potencialmente atrayendo a los usuarios de vuelta incluso después de encontrarse con este error.

Mantén tu sitio web optimizado y cuida cada detalle para ofrecer una experiencia positiva a tus visitantes.

Recibe Más información contactando con nosotros!

Contacta con nosotros
Fila 1