Es lógico pensar que, dependiendo del tipo de negocio que tengamos, necesitaremos una aplicación móvil distinta.
No es lo mismo una app para vender ropa deportiva que una aplicación para gestionar tareas y equipos dentro de una empresa.
Para saber qué tipo de aplicación necesita tu negocio, es importante que sepas diferenciarlas.
¿Quieres conocer qué tipo de aplicación necesita tu negocio?
Qué Tipo de App Necesita tu Negocio: Cuál se Adapta Mejor
Determinar el tipo de aplicación que mejor se adapta a las necesidades de tu negocio implica considerar diversos factores clave.
La elección adecuada depende del público objetivo, la plataforma de desarrollo y los objetivos específicos que deseas alcanzar.
Aquí te proporcionamos una guía completa para ayudarte en esta importante decisión:
1. Público Objetivo:
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Consumidores Finales:
- Si tu aplicación está destinada a consumidores finales, como una aplicación de venta al por menor o de servicios, una aplicación móvil podría ser la opción más efectiva.
- Asegúrate de que la aplicación sea intuitiva y fácil de usar para satisfacer las necesidades de un público amplio.
- Si tu aplicación está destinada a consumidores finales, como una aplicación de venta al por menor o de servicios, una aplicación móvil podría ser la opción más efectiva.
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Negocios B2B:
- Para empresas que se dirigen a otras empresas, una aplicación web podría ser más apropiada.
Proporciona herramientas y recursos empresariales que faciliten la colaboración y la eficiencia.
- Para empresas que se dirigen a otras empresas, una aplicación web podría ser más apropiada.
2. Plataforma de Desarrollo:
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Aplicación Móvil (iOS/Android):
- Si tu audiencia principal utiliza dispositivos móviles, opta por una aplicación móvil.
Esto es especialmente relevante si deseas aprovechar las características específicas de iOS o Android.
- Las aplicaciones móviles son ideales para experiencias interactivas y transacciones directas.
- Si tu audiencia principal utiliza dispositivos móviles, opta por una aplicación móvil.
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Aplicación Web:
- Si la accesibilidad desde múltiples dispositivos es clave y deseas evitar descargas, una aplicación web puede ser la elección correcta.
Funciona en navegadores y es fácilmente accesible desde cualquier lugar.
- Si la accesibilidad desde múltiples dispositivos es clave y deseas evitar descargas, una aplicación web puede ser la elección correcta.
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Híbrida (Cross-Platform):
- Una opción intermedia podría ser una aplicación híbrida que combine características de aplicaciones móviles y web.
Esto permite alcanzar audiencias en diversas plataformas con un solo desarrollo.
- Una opción intermedia podría ser una aplicación híbrida que combine características de aplicaciones móviles y web.
3. Objetivos del Negocio:
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Ventas Directas:
- Si el objetivo principal es facilitar las ventas directas, una aplicación móvil con funcionalidades de comercio electrónico puede ser la mejor opción.
- Asegúrate de tener un proceso de pago seguro y una experiencia de usuario fluida.
- Si el objetivo principal es facilitar las ventas directas, una aplicación móvil con funcionalidades de comercio electrónico puede ser la mejor opción.
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Promoción de Servicios:
- Para promocionar servicios, una aplicación web puede ofrecer información detallada y permitir a los usuarios acceder a recursos fácilmente.
- Incorpora elementos interactivos para mantener a los usuarios comprometidos.
- Para promocionar servicios, una aplicación web puede ofrecer información detallada y permitir a los usuarios acceder a recursos fácilmente.
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Colaboración Empresarial:
- Si el objetivo es mejorar la colaboración empresarial, una aplicación web con funciones de productividad y colaboración podría ser más eficiente.
- Integra herramientas como chat, compartición de documentos y planificación de proyectos.
- Si el objetivo es mejorar la colaboración empresarial, una aplicación web con funciones de productividad y colaboración podría ser más eficiente.
Qué Tipo de Aplicación Necesita tu Negocio Según el Público al Que Nos Dirigimos
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Aplicación B2B (business to business)
Son aplicaciones pensadas para solucionar algún tipo de problemática en una empresa u organización.
Las aplicaciones B2B se dedican a mejorar la productividad y la comunicación entre distintas empresas y equipos de trabajo.
Son aplicaciones muy rentables ya que las empresas, una vez han probado una herramienta que les gusta, es muy difícil que cambien a otra, principalmente por falta de tiempo o por no retrasar procesos.
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Aplicación B2C (business to consumer)
Son aplicaciones cuyo público final es el consumidor, y si estás pensando en vender tus productos desde un canal digital, es sin duda el tipo de aplicación que necesita tu negocio.
Estas apps de venta directa consiguen fidelizar clientes y mejorar el branding de tu marca.
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Aplicación B2E (business to employee)
Estas aplicaciones móviles están dirigidas a los empleados de una organización para que puedan acceder a todos los servicios desde su móvil.
Normalmente se utilizan como una herramienta de fidelidad y recompensa al empleado, que tiene acceso a su nómina, cursos formativos, beneficios empresariales, comunicación interna, etc.
Qué Tipo de Aplicación Necesita tu Negocio Según su Plataforma de Desarrollo
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Aplicaciones nativas
Son aplicaciones que se desarrollan para un único sistema operativo.
Pueden acceder de manera completa a las funcionalidades de nuestro smartphone, así como enviar notificaciones push.
Sin embargo, su coste de desarrollo es mayor, ya que si queremos tener visibilidad en los markets de App Store y Google Play tendremos que desarrollar dos veces la misma aplicación para iOS y Android.
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Aplicaciones web
Se desarrollan con lenguajes muy conocidos entre los programadores, como HTML, JavaScript o CSS, por lo tanto, su coste es menor.
Además, pueden utilizarse en sitios "responsive" ya diseñados.
Eso sí, requieren de conexión a internet para funcionar y tienen un acceso muy limitado a las características y funcionalidades de nuestro dispositivo.
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Aplicaciones híbridas
Una aplicación híbrida es una combinación de las dos anteriores, ya que se desarrollan en los lenguajes de programación de las web apps pero también tienen la capacidad de acceder a los recursos del dispositivo móvil en el cual están instaladas.
El código es el mismo tanto para iOS como para Android, por lo que no tendremos que desarrollarla dos veces.
Sin embargo, la experiencia de usuario (UX) se asemeja más a la de una aplicación web que a la de una aplicación nativa.
Qué Tipo de Aplicación Necesita tu Negocio Según el Objetivo de la Empresa
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Aplicaciones m-commerce o canal de venta
Este tipo de aplicaciones suelen estar orientadas a negocios que ya cuenta con su propia tienda online en versión web.
Complementar ambos canales de venta (e-commerce y m-commerce) te ayudará con tu estrategia comercial.
Las apps facilitan los procesos de pago y pueden servirte para diferenciarte de la competencia.
No obstante, si crees que tu negocio no necesita una app o no cuentas con el presupuesto suficiente para desarrollarla, te recomendamos que optimices tu página web o la adaptes a una versión "responsive".
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Aplicaciones como herramienta de gestión
Ofrecer un servicio extra siempre será bienvenido entre tus clientes.
Puedes crear una aplicación para gestionar citas y reservas o para poner en marcha descuentos y promociones exclusivas.
Por ejemplo, una academia de oposiciones puede desarrollar una aplicación y poner a disposición de sus clientes el temario y los test de preparación de exámenes.
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Aplicaciones para mejorar la imagen de marca
Una aplicación móvil incrementa la imagen de tu marca y te acerca a los clientes.
Además, si tu clientes son personas jóvenes, tienes que saber que utilizan las aplicaciones mucho más que cualquier otro segmento de edad.
Si hablas su mismo idioma, conseguirás fidelizarlos e incluso puedes crear una tribu de consumidores en torno a tu marca.
Como ves, existen muchos tipos de aplicaciones para tu negocio.
Antes de empezar a desarrollar una, piensa en tus necesidades y elige el modelo que mejor se adapte a ellas.
Según tú, ¿Qué tipo de aplicación necesita tu negocio?
Podemos ayudarte con nuestro método, desde Tangram Consulting.
En Tangram Consulting ayudamos a empresas como la tuya a conseguir resultados. Cuéntanos qué necesitas y te respondemos sin compromiso.
Preguntas frecuentes
Las dudas más comunes. Si la tuya no está, pregúntanos
En Tangram no queremos que la información pase por una cadena interminable de intermediarios donde se pierden los detalles importantes.
Contarás con un interlocutor que coordinará la comunicación y trasladará las decisiones al equipo responsable de tu proyecto.
Cuando sea necesario profundizar en cuestiones de estrategia, diseño o tecnología, podremos involucrar a los especialistas correspondientes.
Así tendrás una comunicación organizada, sin necesidad de gestionar personalmente a todos los profesionales que intervienen.
Queremos que tengas acceso al conocimiento de un equipo especializado, sin sufrir la complejidad de coordinarlo.
No tendrás que averiguar a quién escribir cada vez que tengas una duda.
En Tangram contemplamos la figura del Account Manager como interlocutor principal, encargado de acompañarte durante el proyecto, coordinar la comunicación y facilitar el seguimiento de las decisiones.
Nuestra metodología incluye reuniones de revisión, canales de comunicación y herramientas para que puedas participar en el trabajo.
La organización concreta, la frecuencia de las reuniones y los canales disponibles se establecerán según el proyecto contratado.
Lo importante es que sepas con quién hablar, en qué punto está tu proyecto y qué decisiones necesitan tu participación.
Sí, podemos valorar una colaboración con los profesionales que ya trabajan en tu empresa.
No siempre tiene sentido sustituir un equipo que conoce bien tu negocio. En muchas situaciones, lo más útil es complementar sus conocimientos con especialistas en determinadas áreas.
Podemos estudiar qué responsabilidades asumiría Tangram, cuáles mantendría tu equipo y cómo coordinar las decisiones para evitar duplicidades.
La forma concreta de colaboración dependerá de la organización, las herramientas y las necesidades del proyecto.
No se trata de reemplazar lo que ya funciona, sino de aportar el conocimiento que necesitas para llegar más lejos.
No tienes por qué cambiar de proveedor para explorar una colaboración con Tangram.
Durante nuestra trayectoria hemos trabajado con agencias y consultoras, participando en proyectos en los que cada empresa asumía una parte diferente del trabajo.
Esa experiencia nos permite comprender la importancia de definir responsabilidades y coordinar a los profesionales implicados.
Podemos valorar una colaboración para cubrir necesidades concretas que tu proveedor actual no ofrece o para reforzar determinadas áreas.
Si tienes una relación profesional que funciona, no queremos que la rompas sin motivo. Queremos encontrar dónde podemos aportar valor.
La confidencialidad es especialmente importante cuando hablamos de nuevas ideas de negocio, información económica, estrategias comerciales o desarrollos tecnológicos.
En Tangram tenemos experiencia trabajando en proyectos sujetos a acuerdos de confidencialidad, motivo por el que no podemos mostrar públicamente muchos de los trabajos en los que hemos participado.
Si tu proyecto requiere un acuerdo de confidencialidad (NDA) antes de compartir información sensible, podemos revisar sus condiciones y acordar cómo proteger esa información antes de entrar en los detalles.
Entendemos que la confianza empieza por respetar lo que todavía no quieres hacer público.