Cómo Aumentar Las Ventas En Tu E-commerce App
En el vertiginoso mundo del comercio electrónico, tener una aplicación móvil funcional y atractiva es clave para el éxito de cualquier negocio en línea.
En este artículo, exploraremos estrategias probadas para aumentar las ventas en tu aplicación de comercio electrónico.
Desde técnicas de marketing hasta mejoras en la experiencia del usuario, descubrirás cómo potenciar tu e-commerce app y llevar tus ventas al siguiente nivel.
¡Prepárate para transformar visitantes en clientes leales y hacer crecer tu negocio en línea como nunca antes!
¿Con qué Frecuencia Realizas Compras Desde tu Smartphone?
La revolución digital ha transformado por completo nuestra forma de comprar, y los smartphones se han convertido en herramientas indispensables en este proceso.
La pregunta de cuántas veces realizamos compras desde nuestros dispositivos móviles se ha vuelto cada vez más relevante en nuestra vida cotidiana.
Este cambio ha sido impulsado en gran parte por la proliferación de aplicaciones de comercio electrónico, que han simplificado y optimizado la experiencia de compra para millones de personas en todo el mundo.
La popularidad de las aplicaciones de comercio electrónico ha llevado a una tendencia notable: tanto las grandes empresas como las pequeñas y medianas empresas están apostando por el desarrollo de sus propias apps.
Este fenómeno marca un cambio significativo en la forma en que las empresas interactúan con sus clientes y gestionan sus ventas.
El auge de las aplicaciones E-Commerce
-
Grandes Empresas: Las corporaciones multinacionales y las empresas establecidas han reconocido la importancia de tener una presencia móvil sólida.
Por lo tanto, han invertido en el desarrollo de aplicaciones de comercio electrónico que ofrecen a los usuarios una experiencia de compra fácil y segura.
Estas aplicaciones no solo les permiten mantener la lealtad de los clientes existentes, sino que también les brindan una oportunidad para llegar a nuevos mercados y expandir sus operaciones globalmente.
-
Pymes: Lo que es aún más notable es el crecimiento de las pymes en el mundo de las aplicaciones de comercio electrónico.
Gracias a plataformas de desarrollo de aplicaciones accesibles y asequibles, las pequeñas empresas pueden ahora incursionar en el mundo de las ventas móviles.
Estas aplicaciones no solo les permiten ofrecer sus productos o servicios de manera digital, sino que también les proporcionan una ventaja competitiva al mejorar la accesibilidad y la comodidad para sus clientes.
Ventajas de Tener Una E-commerce App:
- Puedes llegar a un segmento de la población joven que de otra manera te resultaría más difícil.
Los jóvenes son un target que viven constantemente pegados a su teléfono móvil y está acostumbrado a realizar compras desde él, no desde un ordenador.
- Sirve como una estrategia para fidelizar clientes, ya que desde una app puedes ofrecer recompensas y premiar a tus usuarios más leales.
- El proceso de venta se simplifica mucho. El usuario ya no tiene que esperar a tener un pc a su alcance, introducir tu página en el navegador y realizar todo el sistema de pago.
Es tan fácil como abrir la aplicación, escoger el artículo que le interese y realizar el pago desde el propio smartphone, sin ni siquiera tener que introducir los datos de la tarjeta —en el caso de que tenga PayPay, Google Pay.
Como Vender Más Desde Tu Aplicación Para E-commerce
Si ya tienes una aplicación para vender productos o estás pensando en desarrollar una, puede que esto te interese. Aumentar las ventas de tu e-commerce app es muy sencillo si sigues estos pasos. Te prometemos que no te arrepentirás.
Notificaciones push para fomentar las compras in-app
Las notificaciones push son el gran aliado de las aplicaciones móviles, una ventaja que no tienen las páginas web, por ejemplo.
Más del 80% de los carritos de compra de un e-commerce terminan abandonados.
La inmensa mayoría de los compradores acaban distrayéndose y abandonando la compra o tienen dudas acerca de los productos que van a comprar.
Las notificaciones push pueden ser muy efectivas a la hora de conseguir vender más desde una aplicación y finalizar estas ventas.
Cuando un usuario abandona un carrito, puedes enviarle un aviso con detalles específicos sobre los productos que iba a comprar.
¡Puedes llegar a aumentar las ventas in-app hasta un 14% más!
Email marketing, una estrategia rentable para tu app
El envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos por correo electrónico está demostrado rentable y efectivo.
El 46% de todos los mails se abren desde un dispositivo móvil, por lo que el consumidor tiene una oportunidad perfecta de recibir un mail y abrir tu aplicación a través de un deep link o enlace profundo.
Las campañas de mailing tienen un acento más comercial y masivo, mientras que las newsletters se envían con una periodicidad semanal o mensual a los suscriptores.
Recuerda que todas las estrategias que apliques tienen un único objetivo: incrementar las ventas en tu aplicación.
Fidelizar a tus clientes para que sigan comprando en la aplicación
Tus clientes más leales merecen ser recompensados por ello, sentirse especiales y ser tratados de una forma excepcional.
Si quieres que estos clientes sigan realizando compras en tu e-commerce app, puedes ofrecerles incentivos y premios, como por ejemplo un sistema de puntos.
El usuario va acumulándolos cada vez que hace una compra en tu aplicación, y cuando acumula cierta cantidad de puntos, los puede canjear por productos o descuentos.
Además del sistema de puntos, existen otras opciones como los cupones de descuento o los códigos promocionales.
Si no prestas atención a tu audiencia más fiel, ésta dejará de comprar en tu app con tanta frecuencia o directamente terminará por marcharse definitivamente.
Simplifica las opciones de pago de tu e-commerce app
Desde que un usuario introduce un producto en el carrito de compras hasta que completa la transacción, debe haber los mínimos pasos posibles.
Una de las causas más frecuentes del abandono de carritos en un e-commerce es la complejidad del proceso de pago: el usuario tiene que registrarse e introducir 100 datos antes de realizar un pedido.
Si simplificas el proceso de pago, aumentarás las compras en tu e-commerce app. Una opción efectiva es que ofrezcas todas las opciones de pago posibles:
- PayPal
- Visa
- Mastercard
Según diversos estudios, si tu aplicación de comercio electrónico tiene varias opciones de pago, podrías llegar a reducir la tasa de abandono del carrito en un 8%. Suena bien, ¿verdad?
Consejo Extra: No te Olvides de Promocionar y Optimizar tu Aplicación
¿Has desarrollado un producto digital para tenerlo parada o de verdad quieres aumentar las ventas en tu aplicación?
- Promociona tu aplicación. Si ya tenías un e-commerce en tu página web, utiliza estos canales para promocionar el lanzamiento de la aplicación. Como regalo de bienvenida, los usuarios pueden recibir un cupón de descuento por cada compra que realicen desde la app.
- Optimiza tu aplicación. Puedes vender productos desde tu app, pero si nadie la tiene instalada en su smartphone, será difícil que cierres alguna venta.
👉¿Qué es el posicionamiento ASO y cómo puedes optimizar tu app?👈
¿Estás pensando en crear una aplicación de comercio electrónico y no sabes por dónde empezar?
Crear tu primer proyecto y darle forma a tu idea totalmente gratis aquí